공지사항

[100% 환불 보장 정책 안내]

고객님의 만족을 최우선으로 하는 리필앤칸& 모어멜라인의 환불 보장 정책입니다.
환불 조건 및 유의사항을 꼼꼼히 확인하시고, 안심하고 구매해 주세요.

환불 가능 조건

1. 대상: 공식 홈페이지에서 구입한 **회원(ID당 1회 한정)**만 가능
   (비회원, N페이, 카카오페이로 구매한 경우 환불 불가)

2. 환불 조건:

   • 제품 수령 후 15일 이내
   • 1박스 이내 섭취 (제품당 2박스 이상 구매 시)

반품 배송비

• 고객 부담: 반품 배송비 7,000원

환불 보장제도 유의사항

1. 환불 보장 조건:

   • 배송 완료일 기준 15일간 꾸준히 섭취 후 만족하지 못한 경우
   • 각 제품당 2박스 이상 구매 시 1박스 섭취 후 불만족 시 환불 가능

2. 환불 불가 조건:

   • 1박스만 구매한 경우
   • 1박스 이상 섭취한 경우
   • 배송 완료일로부터 15일이 경과한 경우
   • 동일 제품을 반복 구매한 경우
   • 단순 변심에 의한 반품

환불 처리 절차

1. 제품 회수: 남은 제품은 전체 회수 후 검수를 거침
2. 환불 처리 기간: 영업일 기준 10일 이내
3. 환불 금액: 쿠폰 및 적립금을 사용한 경우 실 결제 금액만 환불
4. 사은품 반납: 환불 시 사은품을 받은 경우, 사은품도 함께 반납해야 정상 환불 가능

※ 본 환불 정책은 공식몰 회원 주문에 한해 적용되며, 내부 사정에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
※ 제품 환불을 악용하는 사례를 방지하기 위해 일부 조건이 적용되는 점 양해 부탁드립니다.